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AMS es una solución administrada de servicios compartidos que brinda rentabilidad y certidumbre presupuestaria, al tiempo que mejora la agilidad y focalización en el core-business de su empresa desde el primer día.
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Como proveedor de servicios gestionados AMS, actuamos como parte de su equipo ampliado
Gestión de Incidentes
Mesa de servicio con objetivo de restablecer la continuidad de las operaciones del negocio en el menor tiempo posible
Gestión de Problemas
Análisis causa raíz de incidentes recurrentes, orientado a proponer posibles soluciones definitivas, y de alto impacto para el negocio
Gestión de Cambios
Análisis y desarrollo de cambios o correcciones que permitan optimizar los procesos de negocio del cliente
Asesorías
Asesoramiento en el diseño de soluciones que permitan abordar nuevas funciones y requerimientos de negocio
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